™BANPAN gizlilik politikası

BANPAN™ gizlilik politikası tüm zamanlar adına geçerlilik gösteren ve bilgilendirme amaçı ile kullanılan veritabanınıdr. BANPAN™ gizlilik politikası KVKK uyarınca 6882 sayılı konun adına sizlere sunduğu gizlilik ilkeleri şunlardır;

  • Veri tababanı

  • Kullanıcı çerezleri

  • Ayarlarınız

  • Oturum verileri

BANPAN™ ticari marka olarak sizlere güven sağlamakta kararlıdır. Bu kararlılık öncelikle gizliliğinizde başlar BANPAN™ bu konuda net ve işlemsel kararlıdır.

BANPAN™ kullanıcıları adına gizlilik ilkesi şu şekildedir.

BANPAN™ Hizmet şartları

BANPAN™ tüm kullanıcı adına her zaman bir veya birden fazla ürün adına sizlerden veri toplar ancak bu veriler farklı üçüncü taraf (farklı şahıs) adına verilmez ve görüntülenemez.

BANPAN™ kullanıcı olan her kimse her daim korunması gereken adımları atmak zorundadır. Örnek olarak “telefon numranızı kimse ile paylaşmayın” bu konunda verilerinizi korumak için ilk adım sizden gelir. BANPAN™ verilerinizi her daim korumak adına çalışır.

BANPAN™ Kvkk aydınlatma metni uyarınca


BANPAN™ kvkk aydınlatma metni uyarınca kişisel verilerinizin korunmasına daima çalışmaktayız. Kvkk şartları biz - bizim - bizler veya bizim işletmeler dahilinde sizlerden toplancak veya alınan verilerinizin nasıl işleyeceğini belirler. Oturum açarken adınız, soyadınız ve telefon numaranızın nasıl korunacağı hakkında veya Whatsapp business’de işletme sohbeti açarken verilerinizi nasıl kullanıcığımızı veya koruyacağımızı belirleriz. Söz konusu verilerinizi korurken verilerinizi nasıl işlediğimizi adlandırmak ve hangi sebebler arasında yer alan koruma süreçleri işlenirken nelere dikkat ederiz bunların hepsi kvkk uyarınca karar verilir.

BANPAN™ LLC Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni

BANPAN™ LLC olarak, müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, "Veri Sorumlusu" sıfatıyla, kişisel verilerinizin toplanma şekilleri, işlenme amaçları, işlemenin hukuki nedenleri ve haklarınız konusunda sizi aydınlatmak isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla BANPAN™ LLC tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?

Sunduğumuz hizmetlerden faydalanmanız sırasında aşağıdaki veri kategorileri işlenebilmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.

  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet bilgileri.

  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri, parola ve parola ipuçları.

  • Pazarlama Bilgileri: (Açık rızanız olması halinde) Alışveriş alışkanlıkları, ilgi alanları, çerez kayıtları.

3. Kişisel Verilerinizi Nasıl Koruyoruz? (Veri Güvenliği Tedbirleri)

BANPAN™ LLC olarak verilerinizi korumak için teknik ve idari tedbirleri en üst seviyede uyguluyoruz:

  • Teknik Tedbirler:

    • Verileriniz, uluslararası standartlarda şifreleme yöntemleri (SSL/TLS) ile korunmaktadır.

    • Siber saldırılara karşı güncel güvenlik duvarları (Firewall) ve antivirüs sistemleri kullanılmaktadır.

    • Veri erişim yetkileri sınırlandırılmış olup, verilerinize yalnızca ilgili departman personeli, "bilmesi gereken kadar" prensibiyle erişebilir.

    • Periyodik sızma testleri ile sistem güvenliğimiz düzenli olarak denetlenmektedir.

  • İdari Tedbirler:

    • Çalışanlarımıza düzenli olarak bilgi güvenliği ve KVKK eğitimleri verilmektedir.

    • Veri işleyen partnerlerimizle gizlilik sözleşmeleri (NDA) imzalanmaktadır.

4. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

  • Ürün ve hizmetlerimizin size sunulabilmesi ve satış süreçlerinin yürütülmesi.

  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması ve şikayetlerin çözülmesi.

  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına mevzuat kaynaklı bilgi verilmesi.

  • (Açık rızanız dahilinde) Size özel kampanyaların oluşturulması ve pazarlama faaliyetleri.

5. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz; kanuni yükümlülüklerimizi yerine getirmek üzere yetkili kamu kurumlarına ve hizmetin ifası için zorunlu olan (ödeme sistemleri, kargo firmaları, bulut hizmet sağlayıcıları gibi) tedarikçilerimize, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilecektir.

6. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, mobil uygulamamız, çağrı merkezimiz veya e-posta yoluyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler KVKK Madde 5'te belirtilen "bir sözleşmenin kurulması veya ifası", "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri" hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)

Veri sahibi olarak BANPAN™ LLC'ye başvurarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  • KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. İletişim

Haklarınız kapsamındaki taleplerinizi, (turboxdark@gmail.com) adresine e-posta göndererek veya iletişim numaramız üstünden whatsapp business işletme hesabımıza adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en kısa sürede ve en geç 12 iş günü içinde sonuçlandırılacaktır.

BANPAN™ Hizmet Politikaları ve Kullanım Koşulları

Son Güncelleme Tarihi: 12/02/2026

Bu metin, BANPAN™ (bundan böyle "Şirket" veya "BANPAN" olarak anılacaktır) tarafından sunulan hizmetlerden, internet sitesinden ve mobil uygulamalardan (bundan böyle "Platform" olarak anılacaktır) yararlanan tüm kullanıcılar için geçerli olan kural ve politikaları içermektedir.

Platformu ziyaret ederek veya hizmetlerimizi kullanarak, işbu Hizmet Politikaları'nı okuduğunuzu, anladığınızı ve bu koşullara uymayı kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

1. Genel Hükümler ve Kabul

BANPAN™, kullanıcılarına [Buraya hizmetinizin kısa tanımını yazabilirsiniz, örn: dijital içerik, e-ticaret, danışmanlık vb.] alanında hizmet sunan yenilikçi bir platformdur. Hizmetlerimize erişim sağlayan her kullanıcı, bu sözleşme hükümlerini peşinen kabul etmiş sayılır. BANPAN™, bu koşulları dilediği zaman önceden bildirmeksizin güncelleme hakkını saklı tutar.

2. Yaş Sınırlaması ve Ebeveyn Denetimi (Önemli)

BANPAN™, kullanıcı güvenliğine ve çocukların çevrimiçi korunmasına azami önem gösterir. Hizmetlerimizin kullanımıyla ilgili yaş politikamız aşağıdaki gibidir:

  • 16 Yaş ve Üzeri: Platformumuzdaki hizmetler, 16 yaş ve üzerindeki bireylerin doğrudan kullanımı için tasarlanmıştır.

  • 16 Yaş Altı Kullanıcılar: 16 yaşını doldurmamış bireyler, BANPAN™ hizmetlerini yalnızca ebeveynlerinin veya yasal vasilerinin bilgisi, gözetimi ve onayı dahilinde kullanabilirler.

  • Ebeveyn Sorumluluğu: Ebeveynler veya yasal vasiler, 16 yaşından küçük çocuklarının Platform üzerindeki tüm faaliyetlerinden, hesap güvenliğinden ve hizmet kullanımından doğrudan sorumludur. BANPAN™, kullanıcının yaşını beyanına göre esas alır; yaş beyanının yanlışlığından doğabilecek durumlardan Şirketimiz sorumlu tutulamaz.

3. Kullanıcı Sorumlulukları ve Hesap Güvenliği

Hizmetlerimizden yararlanırken aşağıdaki kurallara uymanız beklenmektedir:

  • Doğru Bilgi Beyanı: Kayıt olurken veya işlem yaparken verdiğiniz tüm bilgilerin (isim, adres, iletişim vb.) doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu taahhüt edersiniz.

  • Hesap Güvenliği: Hesap şifrenizin ve kullanıcı bilgilerinizin güvenliği tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerden (yetkisiz erişimler dahil, ihmaliniz olması durumunda) hesap sahibi sorumludur.

  • Hukuka Uygunluk: Platformu hiçbir şekilde yasa dışı, suç teşkil eden, tehditkar, başkalarının haklarını ihlal eden veya genel ahlaka aykırı amaçlarla kullanamazsınız.

  • Sisteme Müdahale: BANPAN™ altyapısına, sunucularına veya veritabanına zarar verecek, işleyişi aksatacak virüs, bot veya kötü amaçlı yazılım kullanmak kesinlikle yasaktır.

4. Fikri Mülkiyet Hakları

BANPAN™ markası, logosu, web sitesi tasarımı, yazılım kodları, metinler ve görseller dahil olmak üzere Platform üzerinde yer alan tüm içerikler BANPAN™ mülkiyetindedir veya lisans hakları tarafımıza aittir.

  • Kullanıcılar, Şirket'in yazılı izni olmaksızın bu içerikleri kopyalayamaz, değiştiremez, çoğaltamaz veya ticari amaçla kullanamaz.

  • BANPAN™ ticari markasının izinsiz kullanımı yasal yaptırımlara tabidir.

5. Hizmetin Kapsamı ve Değişiklikler

BANPAN™, sunduğu hizmetlerin kalitesini ve sürekliliğini sağlamak için azami gayret gösterir. Ancak:

  • Hizmetlerin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez. Bakım çalışmaları veya mücbir sebepler nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir.

  • Şirket, sunduğu hizmetlerin kapsamını, fiyatlarını veya özelliklerini herhangi bir zamanda değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

6. Gizlilik ve Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması süreçleri, KVKK Aydınlatma Metnimizde detaylıca açıklanmıştır. BANPAN™, verilerinizi yasal zorunluluklar ve hizmetin ifası dışında üçüncü şahıslarla paylaşmamayı taahhüt eder. Gizlilik politikamız, işbu Hizmet Politikalarının ayrılmaz bir parçasıdır.

7. Sorumluluk Reddi

BANPAN™, Platformun kullanımı sırasında oluşabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan (veri kaybı, kar kaybı, donanım arızası vb.) yasaların izin verdiği ölçüde sorumlu değildir. Kullanıcılar, Platformu "olduğu gibi" ve "mevcut haliyle" kullanmayı kabul eder.

8. İletişim ve Destek

Hizmet politikalarımızla ilgili sorularınız, önerileriniz veya 16 yaş altı kullanım izinleriyle ilgili bildirimleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: [destek@sirketiniz.com]

  • Adres: [Şirket Adresi]

BANPAN™ hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

⚖️ BANPAN™ Fikri Mülkiyet, Telif ve Ticari Marka Politikası

Son Güncelleme: 12/02/2026

Bu metin, BANPAN™ LLC (bundan böyle "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından sunulan tüm hizmetlerin, dijital varlıkların, markaların ve içeriklerin yasal koruma kapsamını belirler. Platformumuza erişen her kullanıcı, aşağıda belirtilen fikri mülkiyet haklarını kabul etmiş sayılır.

1. © Telif Hakkı Bildirimi (Copyright)

Tüm Hakları Saklıdır © 2014 - 2026 - BANPAN™ LLC

Bu web sitesinde, mobil uygulamada veya BANPAN™ tarafından sunulan herhangi bir mecrada yer alan;

  • Yazılı içerikler (metinler, blog yazıları, sloganlar),

  • Yazılım kodları (HTML, CSS, Java, PHP ve diğer arka plan kodları),

  • Veritabanı yapıları ve arayüz tasarımları,

5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu (FSEK) ve uluslararası telif hakları yasaları kapsamında korunmaktadır. Şirket’in yazılı izni olmaksızın bu içeriklerin kopyalanması, çoğaltılması, başka bir sitede yayınlanması, değiştirilmesi veya dağıtılması kesinlikle yasaktır.

2. ™ ve ® Ticari Marka Hakları (Trademark)

BANPAN™, Şirketimizin tescilli (veya tescil aşamasındaki) ticari markasıdır.

  • Marka Kimliği: "BANPAN" ismi, şirket logosu, amblemi, kurumsal renk paleti ve hizmet markaları BANPAN™ LLC'nin münhasır mülkiyetindedir.

  • Kullanım Kısıtlaması: BANPAN™ markası ve logosu; tüketicide kafa karışıklığı yaratacak, markanın itibarını zedeleyecek veya şirketin onayı varmış izlenimi verecek şekilde hiçbir ürün veya hizmetle bağlantılı olarak kullanılamaz.

  • Meta Etiketler: BANPAN™ adını içeren meta etiketlerin (meta-tags) veya gizli metinlerin izinsiz kullanımı marka hakkı ihlali sayılır.

3. 📷 ve 🎵 Görsel ve İşitsel Haklar (Audio/Visual Rights)

Platformumuzda kullanılan tüm multimedya öğeleri özel koruma altındadır:

  • Görsel Materyaller: Ürün fotoğrafları, grafik tasarımlar, ikonlar, illüstrasyonlar ve banner görselleri ya BANPAN™ tarafından üretilmiştir ya da lisans bedeli ödenerek kullanım hakkı satın alınmıştır. Bu görsellerin ekran görüntüsü alınarak veya indirilerek ticari amaçla kullanımı yasaktır.

  • İşitsel Materyaller: Platformdaki tanıtım videoları, ses efektleri, jingle'lar ve podcast içerikleri BANPAN™'a aittir. İzinsiz olarak kopyalanamaz, sampling (örnekleme) yapılamaz veya fon müziği olarak kullanılamaz.

4. 🚫 İhlal ve Yaptırımlar

BANPAN™ fikri mülkiyet haklarının ihlal edilmesi durumunda:

  1. Hukuki İşlem: Şirketimiz, ihlali gerçekleştiren kişi veya kurumlar hakkında maddi ve manevi tazminat davası açma hakkını saklı tutar.

  2. Erişim Engeli: İçeriklerin izinsiz kullanıldığı tespit edilen web sitelerine veya platformlara erişim engeli (URL engelleme) getirilmesi için yasal yollara başvurulacaktır.

  3. Suç Duyurusu: Fikri haklara tecavüz niteliğindeki eylemler için Cumhuriyet Savcılığına suç duyurusunda bulunulacaktır.

5. 📧 İhlal Bildirimi

Eğer BANPAN™ üzerinde size ait bir telif hakkının ihlal edildiğini düşünüyorsanız veya BANPAN™ markasının izinsiz kullanıldığını fark ettiyseniz, lütfen aşağıdaki kanallardan Hukuk Departmanımızla iletişime geçiniz:

  • E-posta: [legal@sirketiniz.com] veya [telif@sirketiniz.com]

  • Adres: [Şirket Adresi]

Siteniz İçin Kullanabileceğiniz Semboller ve Footer Örneği

kullanıcı tabiri kullanıcı hakları tescilli görsel ve ses metin işleme hakları tabirinde saklıdır.

Copyright © 2024 BANPAN™ LLC. Tüm Hakları Saklıdır. BANPAN™ logosu ve ismi tescilli ticari markalardır. İzinsiz kullanımı yasal yaptırımlara tabidir. [Gizlilik Politikası] | [Kullanım Koşulları]

🛒 BANPAN™ Ticari Satış, Teslimat ve Geri Ödeme Politikaları

Son Güncelleme Tarihi: [12/02/2026]

BANPAN™ olarak önceliğimiz, sizlere sadece kaliteli ürün ve hizmet sunmak değil, aynı zamanda alışveriş deneyiminizin her aşamasında şeffaf, güvenilir ve çözüm odaklı bir süreç yaşatmaktır. Aşağıdaki politikalar, haklarınızı korumak ve memnuniyetinizi garanti altına almak amacıyla hazırlanmıştır.

1. 💳 Satış ve Ödeme Güvenliği Politikası

Siparişlerinizin güvenliği bizim için en önemli konudur. BANPAN™ üzerinden gerçekleştirdiğiniz tüm işlemlerde verileriniz uçtan uca şifrelenir.

  • Sipariş Onayı: Siparişinizi tamamladığınızda, tarafınıza otomatik bir "Sipariş Onay E-postası" gönderilir. Bu e-posta, siparişinizin başarıyla alındığını ve işleme konulduğunu gösterir.

  • Ödeme Yöntemleri: Kredi kartı, banka kartı ve (varsa) diğer dijital cüzdanlarla yapılan ödemeler, 3D Secure (3 Boyutlu Güvenlik) altyapısı ile korunmaktadır. Kart bilgileriniz kesinlikle sunucularımızda saklanmaz.

  • Fiyatlandırma: Sitede gördüğünüz tüm fiyatlara KDV dahildir. Olası bir sistemsel hata sonucu yanlış fiyat gösterilmesi durumunda, BANPAN™ siparişi iptal etme ve tutarı iade etme hakkını saklı tutar.

  • Yasal Yaş Sınırı: Sipariş veren kullanıcının, ödeme aracının yasal sahibi olduğu veya yasal sahibinin izniyle işlem yaptığı varsayılır. 18 yaş altı kullanıcıların ebeveyn gözetiminde işlem yapması esastır.

2. 📦 Teslimat ve Kargo Süreçleri

Siparişinizin size en hızlı ve güvenli şekilde ulaşması için özenle çalışıyoruz.

  • Hazırlık Süresi: Stokta bulunan ürünler, sipariş onayından itibaren en geç 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

  • Teslimat Süresi: Kargo firmasının yoğunluğuna ve bulunduğunuz konuma bağlı olarak, kargoya verildikten sonra teslimat süresi ortalama 2-4 iş günüdür.

  • Teslimat Sırasında Kontrol (ÖNEMLİ): Kargo paketinizi teslim alırken, pakette herhangi bir ezilme, yırtılma veya hasar olup olmadığını kontrol ediniz. Hasarlı paketleri teslim almayarak kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz ve paketi iade ediniz. Tutanak tutulmayan hasarlı ürünlerde sorumluluk kabul edilememektedir.

3. 🔄 Cayma Hakkı ve İade Politikası (14 Gün Kuralı)

Müşteri memnuniyeti esastır. Satın aldığınız üründen memnun kalmazsanız, yasal hakkınız olan 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz.

İade Koşulları:

  1. Süre: Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturmalısınız.

  2. Ürün Durumu: İade edilecek ürünün kullanılmamış, ambalajı zarar görmemiş, tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması ve tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

  3. İade Kargo Ücreti: Anlaşmalı kargo firmamızla gönderilen iadelerde kargo ücreti BANPAN™ tarafından karşılanır. Farklı kargo firmalarıyla gönderimlerde ücret size ait olabilir.

İade Edilemeyecek Ürünler (İstisnalar):

  • Kişiye özel üretilen veya üzerinde değişiklik yapılan ürünler.

  • Teslimden sonra ambalajı açılmış olan; sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (iç giyim, kulak içi kulaklık, kozmetik vb.).

  • Dijital kodlar, yazılımlar ve anında ifa edilen dijital hizmetler.

4. 💰 Geri Ödeme Süreci

İade ettiğiniz ürün depomuza ulaştıktan sonra, kalite kontrol ekibimiz tarafından incelenir. İade koşullarına uygunluğu onaylanan ürünlerin geri ödemesi şu şekilde yapılır:

  • Onay Süreci: Ürün bize ulaştıktan sonra 2 iş günü içinde incelenir ve onaylanır.

  • Ödeme Yöntemi: Geri ödeme, alışverişi yaparken kullandığınız ödeme yöntemine (Kredi Kartı/Banka Havalesi) sadık kalınarak yapılır.

  • Yansıma Süresi: Tarafımızdan yapılan iade işlemi bankanıza anında iletilir. Tutarın hesabınıza veya kartınıza yansıması, bankanızın süreçlerine bağlı olarak 3-10 iş günü sürebilir. Taksitli alışverişlerde bankanız iadeyi taksitli olarak yansıtabilir.

5. 🛠️ Hasarlı veya Ayıplı Ürün Bildirimi

Eğer siparişinizde yanlış, eksik veya ayıplı (üretim hatası olan) bir ürün varsa, lütfen ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren en geç 3 gün içinde bizimle iletişime geçiniz. Bu durumda tüm kargo ve değişim masrafları BANPAN™ tarafından karşılanacaktır.

📞 Müşteri Destek Hattı

Her türlü soru, sorun veya iade talebiniz için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:

  • E-posta: [turboxdark@gmail.com] (7/24)

  • Canlı Destek: Hafta içi 09:00 - 18:00

  • İade Adresi: [nevşehir hacı bektaş veli / merkez veya ürgüp merkez]

🛡️ BANPAN™ E-Posta Doğrulama ve Güvenlik Süreci

BANPAN™ ailesine hoş geldiniz! Hesabınızın güvenliğini sağlamak ve size ait olduğunu teyit etmek amacıyla standart bir e-posta doğrulama süreci uyguluyoruz. Bu süreç, kişisel verilerinizi korumak ve yetkisiz erişimleri engellemek için kritik öneme sahiptir.

Aşağıda doğrulama sürecinin nasıl işlediğini ve olası durumlarda neler yapmanız gerektiğini bulabilirsiniz.

1. Neden E-Posta Doğrulaması İstiyoruz?

Sizden e-posta adresinizi doğrulamanızı istememizin temel nedenleri şunlardır:

  • Hesap Güvenliği: Hesabı açan kişinin gerçekten siz olduğunuzu teyit etmek.

  • İletişim: Sipariş durumu, fatura bilgileri ve önemli bildirimlerin doğru adrese ulaştığından emin olmak.

  • Bot Koruması: Platformumuzu kötü amaçlı yazılımlardan ve sahte hesaplardan (bot) korumak.

  • Şifre Kurtarma: Şifrenizi unutmanız durumunda hesabınıza güvenle yeniden erişim sağlamanızı garanti altına almak.

2. Doğrulama Süreci Nasıl Çalışır? (Adım Adım)

Hesap oluşturma veya önemli bilgi değişikliği (şifre/e-posta değiştirme) işlemlerinde şu adımları izleriz:

  1. Talep Oluşturma: Siz kayıt formunu doldurup "Kayıt Ol" butonuna bastığınızda, sistemimiz otomatik olarak e-posta adresinize özel bir güvenlik kodu veya aktivasyon linki gönderir.

  2. E-Posta Kontrolü: E-posta kutunuza (Inbox) giderek "BANPAN™ Hesap Doğrulama" başlıklı maili açınız.

  3. Aktivasyon:

    • Link Varsa: "Hesabımı Doğrula" butonuna tıklamanız yeterlidir.

    • Kod Varsa: E-postada yer alan 6 haneli kodu kopyalayarak BANPAN™ doğrulama ekranına giriniz.

  4. Tamamlanma: Kod veya link doğrulandığında hesabınız anında aktif hale gelir ve güvenli alışverişe başlayabilirsiniz.

3. E-Posta Ulaşmadı mı? (Sorun Giderme)

Eğer doğrulama e-postası 5 dakika içinde gelen kutunuza düşmediyse lütfen şu adımları kontrol edin:

  • 📂 Spam/Gereksiz Kutusu: E-posta sağlayıcınızın filtreleri bazen otomatik mesajları "Gereksiz" veya "Tanıtımlar" klasörüne düşürebilir. Lütfen bu klasörleri kontrol ediniz.

  • 📝 Yazım Hatası: Kayıt olurken e-posta adresinizi yanlış yazmış olabilirsiniz (örn: .com yerine .con yazmak). Tarayıcınızdaki "Geri" butonuna basarak adresi kontrol ediniz.

  • 🔄 Yeniden Gönder: Doğrulama ekranında yer alan "Kodu Tekrar Gönder" butonuna tıklayarak yeni bir e-posta talep edebilirsiniz (Lütfen butona bastıktan sonra en az 2 dakika bekleyiniz).

⚠️ Önemli Güvenlik Uyarısı (Oltalama/Phishing)

BANPAN™ olarak güvenliğinizi ciddiye alıyoruz. Lütfen aşağıdaki hususlara dikkat ediniz:

  • Asla Şifre İstemeyiz: Gönderdiğimiz doğrulama e-postalarında sizden asla şifrenizi, kredi kartı numaranızı veya özel bilgilerinizi yanıt olarak göndermenizi istemeyiz.

  • Link Kontrolü: E-postadaki linke tıkladığınızda adres çubuğunda https://www.banpangamingstudiosllc.com (veya sizin alan adınız) yazdığından emin olunuz.

  • Kod Paylaşımı: E-postanıza gelen doğrulama kodunu BANPAN™ destek ekibi dahil hiç kimseyle paylaşmayınız.

🏢 BANPAN™ Grup Şirketleri, İştirakler ve Alt Markalar Politikası

Yürürlük Tarihi: [25/12/2025]

İşbu politika metni, BANPAN™ LLC (bundan böyle "Ana Şirket" olarak anılacaktır) ile ona bağlı faaliyet gösteren tüm alt markalar, iştirakler, bağlı ortaklıklar ve yan kuruluşlar (hepsi birlikte "BANPAN Ekosistemi" veya "Grup Şirketleri" olarak anılacaktır) arasındaki ilişkiyi, bu yapıların fikri mülkiyet haklarını ve kullanıcıların (Siz) bu ekosistemle olan etkileşim şartlarını düzenler.

BANPAN™ hizmetlerini kullanarak, sadece Ana Şirket ile değil, hizmet aldığınız ilgili Grup Şirketi ile de bu şartlar dahilinde mutabık kaldığınızı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Tanımlar ve Kapsam

Bu politika, BANPAN™ markası altında veya yönetiminde faaliyet gösteren aşağıdaki yapıları kapsar:

  • Alt Markalar: BANPAN™ ismini taşıyan veya taşımayan, ancak mülkiyeti şirketimize ait olan özel hizmet birimleri (Örn: BANPAN Express, BANPAN Akademi vb.).

  • İştirakler: BANPAN™ LLC'nin hisse çoğunluğuna veya yönetim hakkına sahip olduğu tüzel kişilikler.

  • Bölgesel Ofisler: Farklı coğrafi bölgelerde BANPAN™ adına faaliyet gösteren yetkili şubeler.

Bu yapılar, ayrı tüzel kişiliklere sahip olsalar dahi, "Tek Marka, Tek Standart" prensibiyle yönetilir ve aynı gizlilik/güvenlik standartlarına tabidir.

2. Fikri Mülkiyetin Bütünlüğü (Çatı Koruma)

BANPAN Ekosistemi içerisindeki tüm markaların, logoların, tasarımların, yazılımların ve ticari sırların nihai mülkiyet hakkı BANPAN™ LLC'ye aittir.

  • Marka Kullanımı: Kullanıcılar veya iş ortakları, Ana Şirket'ten izin alsalar dahi, bu izni otomatik olarak diğer alt markalar (yan kurumlar) için de almış sayılmazlar. Her alt marka için ayrı kullanım izni gerekebilir.

  • Taklit ve İltibas: Bir alt markamızın (Örn: BANPAN Kids) logosunu, renklerini veya ismini taklit etmek, doğrudan Ana Şirket olan BANPAN™ LLC'nin marka haklarına saldırı olarak kabul edilir ve en ağır hukuki yaptırımlar uygulanır.

3. Veri Paylaşımı ve Gizlilik (Grup İçi Aktarım)

Hizmet kalitesini artırmak ve operasyonel süreçleri yönetmek amacıyla, kişisel verileriniz Grup Şirketleri arasında paylaşılabilir. Bu paylaşım KVKK ve GDPR standartlarına tam uyumlu olarak gerçekleşir.

  • Hizmet Gereği Aktarım: Örneğin; BANPAN™ e-ticaret sitesinden ürün aldığınızda, adres bilgileriniz teslimat için BANPAN Lojistik (veya anlaşmalı yan kuruluş) ile paylaşılır.

  • Veri Güvenliği: Verileriniz bir yan kuruma aktarıldığında, o kurum da Ana Şirket'in sahip olduğu yüksek güvenlik standartlarını (ISO 27001, SSL vb.) uygulamakla yükümlüdür. Verileriniz ekosistem dışına izinsiz çıkarılmaz.

4. Hizmet Sorumluluğu ve Muhataplık

Her ne kadar BANPAN™ bir çatı marka olsa da, aldığınız spesifik hizmetten o hizmeti sunan yan kuruluş sorumlu olabilir.

  • Sorumluluk Sınırları: BANPAN™ LLC, kendisine bağlı yan kuruluşların sunduğu hizmetlerdeki aksaklıkları gidermek için üst düzey gözetim (süpervizör) görevi üstlenir. Ancak, her yan kuruluş kendi ticari faaliyetlerinden ve yasal yükümlülüklerinden (vergi, yerel mevzuat vb.) müstakilen sorumludur.

  • Muhatap: Bir alt markamızla (Örn: BANPAN Yazılım Hizmetleri) yaşadığınız sorunda, öncelikli muhatabınız ilgili alt birimdir. Sorunun çözülememesi durumunda Ana Şirket devreye girer.

5. Kullanıcı Davranışları ve Çapraz Yaptırım

BANPAN Ekosistemi bir bütündür. Kullanıcıların güvenliğini sağlamak amacıyla "Çapraz Yaptırım" (Cross-Enforcement) politikası uygulanır:

  • İhlal Durumu: Bir kullanıcının, BANPAN™'ın herhangi bir yan kuruluşuna (Örn: Canlı Destek birimine) hakaret etmesi, dolandırıcılık yapması veya zarar vermesi durumunda;

  • Yaptırım: Kullanıcının sadece o birimdeki değil, tüm BANPAN™ hizmetlerindeki hesapları askıya alınabilir, üyelikleri iptal edilebilir ve tüm ekosisteme erişimi engellenebilir.

6. Üçüncü Taraf İş Ortakları (Ayrım)

Lütfen "BANPAN™ Yan Kurumları" ile "Bağımsız İş Ortakları"nı karıştırmayınız.

  • BANPAN™ platformunda hizmet veren bağımsız satıcılar, kargo firmaları veya ödeme aracıları (Bankalar) "Yan Kurum" statüsünde değildir. Bu firmaların kendi politika ve kuralları geçerlidir. BANPAN™, bu bağımsız firmaların eylemlerinden dolayı yasal olarak sorumlu tutulamaz (aracı hizmet sağlayıcı sıfatı saklı kalmak kaydıyla).

7. Değişiklik ve Birleşme/Devralma

BANPAN™ LLC, stratejik kararlar doğrultusunda yan kurumlarını kapatabilir, birleştirebilir veya yeni iştirakler kurabilir. Bu tür yapısal değişikliklerde:

  • Kazanılmış haklarınız korunur.

  • Verileriniz güvenli bir şekilde yeni yapıya devredilir veya imha edilir.

  • Kullanıcılarımıza e-posta veya site içi bildirim yoluyla bilgi verilir.

8. İletişim ve Yasal Bildirimler

Grup şirketlerimiz veya alt markalarımızla ilgili her türlü yasal bildirim, şikayet ve öneri için merkezi hukuk departmanımızla iletişime geçebilirsiniz. Tek bir noktadan tüm süreçleriniz yönetilir.

  • Merkezi İletişim: [kturboxdark@gmail.com]

  • Yasal Tebligat Adresi: [nevşehir merkez veya ürgüp merkez sanayi limited alt şirketler A.Ş.]

📊 BANPAN™ Kullanıcı ve Ürün Veri Toplama & Saklama Politikası

Yürürlük Tarihi: [14/12/2025]

BANPAN™ LLC olarak, hizmetlerimizi geliştirmek ve sizlere kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak amacıyla veri odaklı bir yaklaşım benimsiyoruz. İşbu politika, platformumuzu (web sitesi ve mobil uygulama) kullandığınız süre boyunca sizin hakkınızda ve ürünlerimizle olan etkileşiminiz hakkında hangi verilerin toplandığını, bu verilerin nasıl analiz edildiğini ve güvenli bir şekilde nasıl saklandığını şeffaflıkla açıklar.

1. Toplanan Veri Kategorileri

Veri toplama sürecimiz iki ana başlık altında yürütülmektedir:

A. Kullanıcı (Profil) Verileri

Sizi tanımamızı ve hizmeti size özel hale getirmemizi sağlayan verilerdir:

  • Kimlik ve İletişim: Ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat adresi.

  • Demografik Bilgiler: Yaş aralığı (16+ politikamız gereği), cinsiyet, tercih edilen dil ve lokasyon bilgisi.

  • Cihaz Bilgileri: IP adresi, kullanılan cihaz modeli, işletim sistemi sürümü ve tarayıcı tipi.

B. Ürün ve Etkileşim Verileri (Davranışsal Veriler)

Platform üzerindeki hareketlerinizi ve ürünlere olan ilginizi analiz eden verilerdir:

  • Gezinti Geçmişi: Hangi ürün sayfalarını ziyaret ettiğiniz, sayfalarda geçirdiğiniz süre.

  • Arama Sorguları: Site içi arama çubuğunda arattığınız kelimeler ve filtreleme tercihleriniz.

  • Alışveriş Alışkanlıkları: Sepete eklenen ancak satın alınmayan ürünler, favorilere eklenenler, satın alma sıklığı ve ortalama sepet tutarı.

  • Geri Bildirimler: Ürünlere verdiğiniz puanlar, yazdığınız yorumlar ve iade nedenleri.

2. Veri Toplama Yöntemleri

Verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

  1. Doğrudan Bildirim: Üyelik formu, anketler veya destek talepleri aracılığıyla sizin beyan ettiğiniz bilgiler.

  2. Otomatik Teknolojiler: Çerezler (Cookies), web işaretçileri (Pixels) ve sunucu logları aracılığıyla toplanan teknik veriler.

  3. Analitik Araçları: Google Analytics, Hotjar veya BANPAN™'ın kendi geliştirdiği algoritmalar aracılığıyla toplanan anonimleştirilmiş kullanım istatistikleri.

3. Verilerin İşlenme ve Kullanım Amacı

Topladığımız verileri şu amaçlarla işliyoruz:

  • Kişiselleştirme: Size ilginizi çekebilecek ürünleri (Örn: "Sizin için seçtiklerimiz") önermek.

  • Stok ve Ürün Yönetimi: Hangi ürünlerin daha çok talep gördüğünü analiz ederek stok planlaması yapmak ve ürün gamını geliştirmek.

  • UX (Kullanıcı Deneyimi) Geliştirme: Sitede zorlandığınız veya terk ettiğiniz sayfaları tespit ederek tasarımı iyileştirmek.

  • Pazarlama: (İzniniz dahilinde) Alışveriş geçmişinize uygun özel kampanyalar ve indirimler sunmak.

4. Veri Saklama ve Güvenlik Altyapısı

BANPAN™ LLC, verilerinizi endüstri standardı güvenlik önlemleriyle korur:

  • Şifreli Saklama: Tüm hassas veriler (özellikle ödeme ve kimlik verileri), AES-256 bit şifreleme standardı ile sunucularımızda saklanır.

  • Veri Merkezleri: Verileriniz, fiziksel ve siber güvenlik önlemleri alınmış, ISO 27001 sertifikalı Tier-3 veri merkezlerinde (Cloud Servers) barındırılır.

  • Erişim Kısıtlaması: Verilere erişim sadece yetkili personel ile sınırlandırılmış olup, tüm erişimler kayıt altına alınır (Log Management).

  • Saklama Süresi:

    • Yasal Zorunluluk: Fatura ve ödeme kayıtları kanuni süreler boyunca (Örn: 10 yıl) saklanır.

    • Pazarlama/Analiz: Çerez ve davranışsal veriler, aksi talep edilmedikçe veya yasal süre dolmadıkça en fazla 2 yıl süreyle saklanır, sonrasında anonimleştirilir veya silinir.

5. Anonimleştirme ve Veri İmhası

BANPAN™, kişisel verilerinizi saklama gerekliliği ortadan kalktığında veya sizin talebiniz üzerine:

  • Silme: Veriyi geri döndürülemez şekilde yok eder.

  • Anonimleştirme: Veriyi, kimliğinizle eşleştirilemeyecek hale getirerek (Örn: "Kullanıcı X" yerine sadece "İstanbul'dan bir ziyaretçi" olarak) sadece istatistiksel amaçla kullanmaya devam eder.

6. Kullanıcı Hakları ve İletişim

Sistemimizde hangi verilerinizin saklandığını öğrenmek veya verilerinizin silinmesini talep etmek için "Hesabım" bölümünü kullanabilir veya doğrudan Veri Sorumlusu ile iletişime geçebilirsiniz.

  • E-posta: [turboxdark@gmail.com]

  • Adres: [amerika birleşik devletleri / türkiye / hacı bektaş veli]